“AI+虚拟仿真”破解数字文旅人才培养困局，开启实训教学新篇章

职业院校数字文旅专业学生正面临这样的现实矛盾：一边是行业对复合型人才的迫切渴求，一边是传统实训模式的重重束缚。而“AI+虚拟仿真”创新实训基地的出现，为这一矛盾提供了破解之道，推动实践教学与行业需求精准对接，助力学生实现能力跃升。

数字文旅人才需求

进入“高薪紧缺”时代

随着全球旅游业的蓬勃发展，数字文旅作为新兴领域，正展现出巨大的市场潜力和发展前景。据统计，近年来我国数字文旅市场规模以年均超过15%的速度增长，预计到2025年，市场规模将突破万亿元大关。《2025文旅消费创新人才需求报告》显示，智慧文旅产品经理、元宇宙产品经理等复合型岗位年薪区间已达25万至70万元，成为就业市场的“香饽饽”。

从行业人才缺口来看，随着数字博物馆、元宇宙景区等新业态加速落地，无论是智慧景区的开发与管理，还是旅游新媒体的运营与推广，亦或是智慧旅游产品的设计与创新，都离不开具备数字技术和文旅知识的复合型人才。预计2025年全国数字文旅领域人才缺口将超120万。

企业招聘标准也随之升级，AI操作、数据分析、虚拟场景应用等数字技能已从“加分项”变为“必备项”，头部企业更是将文旅技术类项目经历纳入核心考核指标。

然而，当前职业院校培养的数字文旅专业人才数量和质量尚不能满足市场需求。据行业报告显示，未来五年内，数字文旅领域的人才缺口将达到数十万人，尤其是具备实践经验和创新能力的复合型人才更是供不应求。

传统实训面临多重困境

人才培养方式亟需破局

尽管人才需求旺盛，但传统实训模式的诸多痛点，制约着数字文旅专业学生的能力培养——

1、时空与成本的双重限制

学校组织一次大规模景区实地考察，往往需要付出高额的成本。对于故宫、博物馆等热门景区，学生常因预约难、行程冲突无法前往；而偏远的文化遗址，更是难以纳入实训计划。数据显示，仅有32%的职业院校能为文旅专业学生提供每年两次以上的实地实训机会，多数学生的实践范围仅限于本地少数景点。

2、实践内容“表层化”

在旅游企业实习时，学生大多被分配到导游、前台等一线服务岗位，接触核心运营环节的比例不足10%。以OTA平台运营为例，学生只能协助处理订单咨询，却无法参与产品设计、流量运营等关键工作，导致课堂上学的数字化管理知识难以落地。

3、高危环境教学难以开展

旅游安全实训是数字文旅专业实训教学的重要组成部分。然而，由于安全因素的考虑，一些高危或极端环境的教学内容在现实中难以开展，如地震、火灾等紧急情况的应对演练。这不仅限制了学生实践能力的提升，也增加了其在未来工作中的安全风险。

4、教学资源滞后

调查显示，68%的职业院校文旅实训设备更新周期超过3年，难以匹配行业快速迭代的技术需求，学生在课堂上使用的部分系统，与企业实际应用的数字化管理平台存在明显差距。这种“学用脱节”的现状，让学生毕业后往往需要重新适应企业工作流程，错失就业先机。

数字文旅“AI+虚仿”创新实训基地

重构实践教学新生态

针对上述困境，南京恒点信息技术有限公司推出“数字文旅‘AI+虚仿’创新实训基地”，为职业院校数字文旅专业学生提供了全新的实践教学解决方案。该基地通过整合人工智能与虚拟仿真技术，打造了一个虚实融合、产教协同的创新实践教学体系，有效解决了传统实训教学中的诸多问题。

1、打破时空限制，丰富教学资源

通过虚拟仿真技术，学生即使身在教室，也能“亲临”千里之外的景区进行导游讲解实训。例如在导游实训课上，学生戴上VR眼镜，配合文旅专业XR数字工作站、MR智能互动沙盘、3D-LED交互显示系统等设备，西湖的三潭印月、周恩来故居的青砖黛瓦、黄山的迎客松等便立体呈现眼前，学生可反复练习讲解词、模拟带团流程，沉浸式体验让知识点记忆更牢固。

2、模拟真实运营，提升核心能力

通过OTA运营实战教学系统，学生可以在高度仿真的旅游电商环境中进行实操。每位学生都可以独立管理一个“去哪儿”式的线上店铺，完成线路设计、产品上架、营销推广、交易处理等全流程操作，并通过AI模拟不同消费群体的需求偏好，优化产品定价策略。此外，系统还提供真实的市场数据和KPI考核指标，让学生在实战中掌握数字化运营的核心技能。

3、创新教学模式，激发学习兴趣

实训中心的“任务导向+角色扮演”模式，改变了传统课堂的枯燥感。在智慧旅游产品设计课上，学生利用文旅内容DIY设计系统，自主搭建虚拟景区、设计沉浸式体验项目，AI系统会实时反馈设计方案的可行性，并提供优化建议。这种主动探究式学习，让学生在解决实际问题的过程中，自然融合文化挖掘、技术应用、商业分析等多维度知识。

4、降低实训风险，拓展教学边界

通过虚拟仿真，学生可以安全地进行各种突发事件应急处置演练，依托MR智能互动数字沙盘，能够为学生构建高精度三维可视化景区管理平台，支持火灾、地质灾害、极端天气、游客突发疾病等多种场景的实时动态推演。让学生在零风险环境中反复演练应急处置流程，提高实践能力。

结语

随着“国家教育数字化战略行动2.0”的推进，“AI+虚拟仿真”已成为数字文旅专业教学的主流趋势。恒点“数字文旅‘AI+虚仿’创新实训基地”通过技术与教学的深度融合，不仅弥补了传统实训的短板，更培养了学生的数字化思维和创新能力。从虚拟导游讲解到旅游电商运营，从安全应急处置到文旅产品设计，每一次实训都让学生离行业需求更近一步，为培养具备创新能力与实践能力的复合型数字文旅人才提供了有力支撑。